目的から逆算できる
全体像を理解し、自分がどのピースを担っているか考えて動く。
CAREERS
観光の可能性を、
見つける人へ。育てる人へ。
求めているのは、指示された仕事だけを終える人ではありません。全体を見て、自分の役割を考え、人と向き合い、まだない価値を実装する仲間です。
KNOCK / LOCAL HOSPITALITYWHO WE VALUE
ノックが高く評価する人。
自立して動ける
指示を待つだけでなく、自分の権限と状況から最善を考える。
プロとしてやり切る
地味な仕事にも誇りを持ち、品質と期限に責任を持つ。
成果を生み出せる
数字と信頼の両方を積み上げ、会社と地域の成長に貢献する。
観光の可能性を信じる
ノックと宿泊事業の魅力を、自分の言葉で語ることができる。
現場に敬意を払う
清掃や施設管理など、宿泊体験の土台を支える仕事を尊重する。
相手の立場で考える
自分たちの都合だけで判断せず、クライアントやゲストの立場と気持ちを常に考える。
THE FIELD WE WORK IN
現場に入り、施設を育てる。
HOW WE WORK
ここからは、
ノックで働く私たちの約束。
予定どおりの時だけでなく、迷った時、問題が起きた時こそ、理念を判断の基準にします。
四方よし
四つの立場を、すべて良くする。自分、会社、仲間・同僚、宿泊施設・オーナー・ゲスト。相手から自分がどう見えるかまで考えて、行動を選びます。
プロとして働く
報酬を受け取る以上、雇用形態に関係なく全員がプロ。契約時間や担当範囲に違いはあっても、引き受けた仕事の品質と責任感に差はありません。
問題への向き合い方
問題は必ず起こる。想定外の時こそ、冷静に向き合う。まずゲストと運営を守る。事実を整理し、次の一手を考え、周囲と連携して解決まで向き合います。
改善のサイクル
エラーで止まらず、改善してもう一度トライする。実行、エラーの把握、原因分析、改善、再実行。この繰り返しで運営・売上・利益と観光価値を高めます。
OUR COMMITMENT TO YOU
会社も、働く一人ひとりに約束する。
感謝
人生の時間をノックに使ってくれていることを、当たり前にしません。
正当な還元
会社の利益と個人の活躍を、報酬として社員に還元します。
成長の機会
柔軟に考え、自立し、実装する力を身につけられる環境をつくります。
挑戦の実感
売上、会社の成長、面白い案件を、ワクワクとヒリヒリを含めて共に経験します。
OPEN POSITIONS
正社員・パート・アルバイト、
幅広く募集中。
オペレーションコーディネーター
予約・運営事務、オーナー対応、現場と社内の調整を担い、施設運営を前へ進めます。
ゲストリレーション
ゲストとのやり取り、予約管理、チェックイン・チェックアウトのご案内を担います。
観光企画・事業開発
地域の新しい観光価値、体験、商品、事業を企画し、形にします。
空間デザイン・スタイリング
お部屋を魅力的に整え、施設のコンセプトと滞在体験を空間として形にします。
清掃・施設品質スタッフ
清掃と現地確認を通して、ゲストを迎える品質の土台を守ります。